Jakarta, Berikabar.co – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) Republik Indonesia menunjukkan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin nyaman, aman, dan modern. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan Live Biometric Demo untuk layanan prabayar dan proses registrasi (self-register) eSIM di Gerai IM3 Jakarta.
Edwin Hidayat Abdullah, Direktur Jenderal Ekosistem Digital Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, menyambut baik langkah inovatif yang dilakukan Indosat.
“Komdigi mendukung penuh langkah Indosat untuk menghadirkan kemudahan akses digital bagi masyarakat. Melalui penerapan sistem yang telah memenuhi standar, kami optimis bahwa ekosistem telekomunikasi di Indonesia dapat menjamin keamanan publik. Pemerintah akan terus mendorong pengembangan teknologi yang dapat meningkatkan kualitas layanan digital di tanah air,” ujarnya.
Sementara itu, Reski Damayanti, Chief Legal and Regulatory Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa keamanan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama perusahaan.
“Bagi Indosat, keamanan dan kenyamanan pelanggan merupakan prioritas utama. Kami mendukung langkah Pemerintah dan siap berkolaborasi untuk memastikan implementasi kebijakan berjalan optimal demi kepentingan pelanggan dan kemajuan industri,” kata Reski Damayanti.
Implementasi Biometrik Sesuai Standar ISO 30107-3
Melalui demo bersama Komdigi, Indosat menunjukkan kesiapan teknologi dan infrastruktur dalam mendukung registrasi biometrik yang praktis dan aman. Sistem biometrik ini telah mulai diimplementasikan pada berbagai layanan pelanggan.
Penerapan registrasi biometrik ini mengacu pada standar keamanan internasional ISO 30107-3. Proses digital yang diterapkan sangat ketat, mencakup validasi Nomor Induk Kependudukan (NIK), pengambilan foto wajah (self-photo), verifikasi liveness detection, dan pencocokan wajah (face recognition) dengan data DUKCAPIL. Dengan tingkat kecocokan wajah minimal 95%, sistem ini bertujuan memastikan keabsahan identitas dan menekan risiko penyalahgunaan data pribadi.
Fitur Anti-Spam dan Anti-Scam Didukung AIvolusi5G
Sebagai upaya berkelanjutan dalam memperkuat keamanan pelanggan, Indosat sejak Agustus 2025 juga menghadirkan fitur Anti-Spam dan Anti-Scam. Fitur ini merupakan sistem yang mampu mendeteksi serta mencegah pesan dan panggilan berisiko secara real-time di dalam jaringan.
Fitur keamanan canggih ini didukung oleh AIvolusi5G, yaitu kombinasi kecanggihan Kecerdasan Buatan (AI) dengan jaringan 5G milik Indosat yang responsif dan adaptif. Melalui fitur ini, Indosat berkomitmen melindungi pelanggan dari potensi kejahatan digital sekaligus mendukung pemerintah menciptakan ekosistem telekomunikasi yang aman, terpercaya, dan berdaya saing.
