Makassar, Berikabar.co – Ketangguhan mesin dan kualitas yang terjaga selama puluhan tahun menjadi salah satu faktor utama yang membuat kendaraan Toyota tetap dipercaya masyarakat Indonesia dari generasi ke generasi. Hal tersebut sejalan dengan tema “Menembus Batas: Ketangguhan Mesin yang Diwariskan dari Generasi ke Generasi” yang diangkat Kalla Toyota dalam menggambarkan konsistensi kualitas kendaraan Toyota di tengah perkembangan industri otomotif.
Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan ketangguhan kendaraan Toyota bukan sekadar klaim, melainkan telah terbukti melalui pengalaman masyarakat yang masih menggunakan kendaraan Toyota berusia belasan hingga puluhan tahun.
“Seperti diketahui unit Toyota telah terbukti kualitasnya sejak puluhan tahun yang lalu. Hingga sekarang, masih sangat banyak berkeliaran di jalanan mobil Toyota yang telah berumur hingga puluhan tahun,” ujar Suliadin.
Menurutnya, kualitas menjadi alasan utama pelanggan tetap memilih Toyota. Selain daya tahan kendaraan, kemudahan perawatan melalui jaringan layanan purna jual yang tersebar luas juga menjadi faktor penting yang mendukung kepercayaan masyarakat.
“Layanan servis Toyota yang tersedia di mana-mana, sehingga memberikan kemudahan perawatan bagi pelanggan untuk merawat Toyota-nya,” katanya.
Keberadaan kendaraan Toyota lawas yang masih beroperasi dengan baik hingga kini juga menjadi bukti nyata ketangguhan produk tersebut. Fenomena tersebut terlihat dari banyaknya komunitas kendaraan retro Toyota yang masih aktif, mulai dari Toyota Kijang hingga Corolla generasi lama.
“Dapat bisa kita lihat dan buktikan sendiri, masih banyak di jalan raya. Hadirnya komunitas mobil retro Toyota seperti Kijang, Corolla, dan sebagainya,” jelasnya.
Di antara berbagai model Toyota, Suliadin menilai Toyota Kijang menjadi kendaraan yang paling identik dengan ketangguhan mesin dan sering diwariskan dari orang tua kepada anak. Model ini bahkan telah menjadi bagian dari perjalanan banyak keluarga Indonesia selama beberapa dekade.
Loyalitas pelanggan Toyota pun dinilai sangat tinggi. Banyak konsumen yang kembali memilih Toyota saat membeli kendaraan baru setelah bertahun-tahun menggunakan produk yang sama.
“Sangat besar pastinya. Loyalitas terbentuk karena adanya kualitas dan kepercayaan yang terbentuk,” ujarnya.
Menurut Suliadin, meski perkembangan teknologi otomotif menghadirkan berbagai fitur modern, masyarakat masih menempatkan kualitas dan ketangguhan kendaraan sebagai pertimbangan utama dalam menentukan pilihan.
“Masyarakat masih memilih kualitas untuk di nomor 1-kan dalam pemilihan kendaraan,” katanya.
Didukung Perawatan dan Suku Cadang
Selain kualitas produk, faktor perawatan berkala dan ketersediaan suku cadang menjadi kunci utama dalam menjaga performa kendaraan hingga puluhan tahun.
Suliadin menegaskan bahwa perawatan rutin sangat penting untuk memastikan kendaraan tetap dalam kondisi optimal meski telah digunakan dalam jangka waktu yang lama.
“Sangat penting,” ujarnya saat ditanya mengenai peran perawatan berkala terhadap ketahanan mesin Toyota.
Ia juga mengingatkan pemilik kendaraan agar selalu melakukan servis berkala dan menggunakan suku cadang asli guna menjaga performa kendaraan.
“Perawat secara berkala dan memastikan menggunakan suku cadang yang asli,” katanya.
Menurutnya, jaringan bengkel resmi Toyota memiliki peran strategis dalam menjaga kualitas kendaraan lintas generasi karena memberikan kemudahan akses layanan bagi pelanggan di berbagai daerah.
“Sangat berperan pastinya dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat,” ujar Suliadin.
Selain itu, kemudahan memperoleh suku cadang asli menjadi salah satu kekuatan Toyota yang terus menjaga kepercayaan masyarakat.
“Betul sekali, kemudahan suku cadang menjadi salah satu kekuatan Toyota dalam mendapatkan kepercayaan dari masyarakat,” tambahnya.
Menjaga Warisan Ketangguhan di Era Hybrid
Di tengah transformasi industri otomotif menuju elektrifikasi, Toyota terus berupaya mempertahankan nilai-nilai Quality, Durability, and Reliability (QDR) yang selama ini menjadi ciri khas merek tersebut.
Suliadin menjelaskan bahwa pengembangan teknologi baru, termasuk kendaraan hybrid, dilakukan tanpa mengesampingkan standar kualitas yang telah menjadi fondasi Toyota selama puluhan tahun.
“Tentunya dengan teknologi yang terus dikembangkan tanpa mengesampingkan sisi kualitas yang telah ada sebelumnya,” ujarnya.
Ia memastikan kendaraan hybrid Toyota dirancang dengan standar ketahanan dan reliabilitas yang sama dengan model-model konvensional yang telah lebih dulu dikenal masyarakat.
“Betul sekali. Baik konvensional maupun Hybrid, Toyota selalu hadir dengan kualitas, daya tahan, dan reliabilitas yang luar biasa,” katanya.
Untuk memastikan standar tersebut tetap terjaga, setiap kendaraan yang diproduksi Toyota telah melalui serangkaian pengujian yang ketat sebelum dipasarkan kepada konsumen.
“Setiap kendaraan yang diproduksi telah melalui uji yang sangat ketat,” ungkapnya.
Suliadin meyakini ketangguhan kendaraan akan tetap menjadi faktor penting bagi generasi muda dalam memilih kendaraan di masa depan. Selain memberikan kenyamanan dan keandalan, daya tahan kendaraan juga berpengaruh terhadap nilai jual kembali.
“Betul sekali. Karena, ketangguhan salah satu poin dalam kendaraan untuk menjaga harga jual tetap tinggi,” tutupnya.
Dengan kombinasi kualitas produk, layanan purna jual yang luas, serta inovasi teknologi yang terus berkembang, Toyota berupaya mempertahankan posisinya sebagai kendaraan pilihan masyarakat yang mampu bertahan dan diwariskan lintas generasi.
