Medan, Berikabar.co – Telkomsel menyampaikan simpati mendalam atas bencana hidrometeorologi yang berlangsung di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Banjir serta longsor yang terjadi mengakibatkan terputusnya pasokan listrik di sejumlah wilayah, berdampak pada aktivitas masyarakat maupun layanan telekomunikasi. Dalam situasi ini, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk mempercepat pemulihan jaringan sekaligus menyalurkan bantuan kemanusiaan kepada warga terdampak.
Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, mengatakan, pihaknya turut berduka atas musibah yang menimpa masyarakat di berbagai wilayah Sumatera. “Di tengah tantangan akses dan infrastruktur yang masih sulit, kami berkomitmen untuk terus hadir dan memaksimalkan seluruh upaya untuk mempercepat pemulihan jaringan, sekaligus memperluas bantuan kemanusiaan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, untuk dapat meringankan beban mereka yang terdampak,” katanya.
Di wilayah Aceh, lebih dari 1.430 site, 2.400 BTS, dan 15 STO masih mengalami gangguan akibat padamnya listrik, robohnya tower SUTET, serta akses jalan yang terputus sehingga proses perbaikan memerlukan bantuan khusus seperti perahu karet dan perangkat satelit. Sementara itu, di Sumatera Utara, sekitar 1.100 site, 1.900 BTS, dan 10 STO masih terdampak, terutama di wilayah Gunung Sitoli, Teluk Dalam, dan Sibolga, imbas dari FO cut pada jalur Sibolga–Barus. Adapun di Sumatera Barat, lebih dari 190 site, 360 BTS, dan 1 STO mencatat gangguan karena kerusakan infrastruktur dan putusnya jalur backbone di sejumlah titik.
Selain fokus pada percepatan pemulihan jaringan, Telkomsel juga mengirimkan bantuan sosial berupa kebutuhan pokok dan air bersih bagi lebih dari 400 KK pengungsi di Aceh Singkil serta lebih dari 1.200 KK di posko tanggap darurat Pidie Jaya. Bantuan dapur umum turut dihadirkan bagi masyarakat Sibolga, disertai penyaluran sembako dan air bersih untuk warga terdampak di Sipirok (Tapanuli Selatan), Agam, Tanah Datar, Pasaman Barat, dan berbagai wilayah lain di Sumut, Aceh, dan Sumbar melalui posko kemanusiaan setempat.
Telkomsel terus menjalin koordinasi dengan pemerintah daerah dan berbagai instansi terkait guna mempercepat pemulihan layanan serta memastikan bantuan kemanusiaan tersalurkan secara optimal kepada masyarakat yang membutuhkan. Telkomsel juga mengingatkan masyarakat untuk tetap waspada dan mengutamakan keselamatan selama masa darurat berlangsung.
