Towuti, Berikabar.co – Memasuki hari ke-10 pasca-insiden kebocoran pipa minyak pada 23 Agustus 2025, PT Vale Indonesia Tbk (PT Vale) terus melanjutkan upaya pemulihan dengan prinsip transparan dan berkeadilan. Perusahaan berkomitmen untuk memastikan setiap aduan dari warga desa terdampak—Lioka, Langkea Raya, Baruga, Matompi, Timampu, dan Wawondula—didengarkan, dicatat, diverifikasi, dan ditindaklanjuti.
Sebagai wujud komitmen, PT Vale menurunkan tim untuk melakukan pendataan dan asesmen langsung di area terdampak. Perusahaan juga bekerja sama dengan tokoh masyarakat di setiap desa untuk pendataan awal.
Dalam salah satu kunjungan, tim PT Vale mendapati seorang warga Desa Lioka bernama Ibu Teki (71) mengeluhkan sesak napas dan batuk-batuk, yang diduga karena aroma menyengat dari aliran minyak di sungai dekat rumahnya. Tim kesehatan PT Vale segera datang untuk memberikan pemeriksaan dan perawatan. Ibu Teki kini mendapatkan obat-obatan dan akan dipantau secara reguler.
Suami Ibu Teki, Masikua, menyampaikan rasa syukurnya. “Saya bersyukur sekali, terima kasih sekali, keberadaan kami jauh, dengan keadaan ini sehingga kurang terawat, tapi ini sesuatu yang luar biasa, ternyata ada penanganan dari PT Vale yang cepat. Saya percaya bahwa dengan ada penanganan ini, penanggulangan masalah bisa selesai,” ungkapnya.
Selain itu, PT Vale juga menindaklanjuti aduan serupa dari warga Desa Timampu, Arsal, yang kini juga dipantau secara berkala.
Untuk memudahkan warga, PT Vale memastikan Posko Pengaduan dan Informasi di Kantor Camat Towuti tetap beroperasi setiap hari dari pukul 07.00 hingga 18.00, serta menyediakan hotline 24 jam. Selain itu, PT Vale juga akan membuka posko tambahan di Desa Timampu yang melibatkan pemuda setempat untuk mencatat aduan warga.
Hingga saat ini, 135 aduan telah diterima oleh PT Vale, dengan 66 di antaranya sudah diselesaikan, 58 dalam tahap penanganan, dan 11 dalam proses verifikasi.
Head of External Relation PT Vale, Endra Kusuma, menekankan komitmen perusahaan untuk terus hadir di tengah masyarakat. “Kami peduli terhadap apa yang dirasakan masyarakat di situasi yang sulit ini. Tentunya kami berusaha hadir lebih dekat, untuk memberikan ketenangan dan rasa aman. Besar harapan kami, kejadian ini segera berlalu dan kita lewati bersama-sama,” ungkap Endra.
