Kendari, Berikabar.co – Keterbatasan transportasi selama ini menjadi salah satu tantangan masyarakat di wilayah kepulauan dan pesisir Sulawesi Tenggara (Sultra) ketika membutuhkan pelayanan kesehatan. Tidak sedikit warga yang harus mengandalkan perahu atau sampan untuk membawa pasien menuju fasilitas kesehatan, terutama saat membutuhkan penanganan medis lanjutan.
Kondisi tersebut menjadi perhatian Pemerintah Provinsi Sulawesi Tenggara di bawah kepemimpinan Gubernur Andi Sumangerukka dan Wakil Gubernur Hugua. Melalui penyediaan ambulans darat dan laut, pemerintah berupaya mempermudah akses masyarakat terhadap layanan kesehatan, termasuk bagi warga yang tinggal jauh dari pusat pelayanan medis.
Program ini dirancang agar masyarakat tidak lagi terbebani persoalan biaya transportasi ketika membutuhkan evakuasi atau rujukan ke rumah sakit dengan fasilitas yang lebih lengkap. Bahkan, Gubernur Sultra mengarahkan agar layanan ambulans tersebut dapat dimanfaatkan masyarakat secara gratis.
Gubernur Sultra, Andi Sumangerukka, mengatakan pemerintah telah menyiapkan armada ambulans darat dan laut untuk menjangkau masyarakat di berbagai wilayah. Penyediaan transportasi kesehatan tersebut menjadi bagian dari upaya memastikan masyarakat mendapatkan akses pelayanan medis secara lebih mudah dan merata.
Terdapat 26 unit ambulans yang telah disiapkan sejak 2023 untuk mendukung pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi masyarakat di daratan.
Sementara untuk ambulans laut, pemerintah menyiapkan lima unit pada tahap awal. Armada tersebut diprioritaskan untuk membantu masyarakat yang tinggal di kawasan pesisir dan kepulauan, terutama ketika membutuhkan evakuasi menuju fasilitas kesehatan.
“Nah untuk yang laut itu ada lima jadi nanti dari laut kita berharap semua masyarakat yang berada di pesisir-pesisir itu akan terlayani nggak ada lagi pakai sampan pakai perahu semua nanti akan dilayani oleh ambulans laut,” kata Andi Sumangerukka.
Ia menjelaskan, penyediaan ambulans laut diharapkan dapat mengurangi kesulitan masyarakat dalam mengakses pelayanan kesehatan akibat keterbatasan sarana transportasi. Dengan adanya armada khusus tersebut, proses pemindahan pasien dari wilayah pesisir menuju fasilitas kesehatan diharapkan berlangsung lebih terkoordinasi.
Pemerintah juga merencanakan penambahan empat unit ambulans laut pada tahun berikutnya. Penambahan armada tersebut diharapkan memperluas jangkauan pelayanan sehingga kebutuhan transportasi kesehatan di berbagai kabupaten/kota dapat terpenuhi.
Layanan Gratis, Masyarakat Tidak Dibebani Biaya Evakuasi
Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Tenggara, dr. Andi Edy Surahmat, M.Kes., menjelaskan bahwa penyediaan ambulans darat dan laut merupakan bagian dari upaya pemerintah memperkuat akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan, khususnya bagi pasien yang membutuhkan rujukan ke fasilitas medis dengan kemampuan penanganan lebih lengkap.
Menurutnya, masyarakat di wilayah pesisir dan kepulauan membutuhkan sarana transportasi yang memadai agar pasien dapat segera mendapatkan pelayanan medis. Karena itu, keberadaan ambulans tidak hanya berkaitan dengan ketersediaan kendaraan, tetapi juga memastikan proses evakuasi berjalan aman dan terkoordinasi.
Ia menegaskan, sesuai arahan Gubernur Sultra, penggunaan fasilitas ambulans yang disiapkan pemerintah tidak dipungut biaya. Masyarakat tidak boleh dibebani pembayaran tambahan ketika memanfaatkan layanan tersebut.
“Dan beliau berpesan kepada saya untuk digratiskan. Jadi tidak ada biaya tambahan yang akan dibebankan kepada orang yang menggunakan layanan itu,” jelas Andi Edy.
Ia juga menegaskan masyarakat dapat melaporkan apabila menemukan adanya pungutan dalam penggunaan ambulans darat maupun laut yang disediakan pemerintah.
“Silakan lapor ke kami, kami akan tindak lanjuti tidak boleh ada pembiayaan apapun dari ambulans yang Bapak Gubernur sudah siapkan baik itu ambulans laut maupun ambulans darat kami gratiskan,” tegasnya.
Layanan Terintegrasi untuk Memudahkan Masyarakat
Selain menyiapkan armada, Dinas Kesehatan Sultra juga tengah merancang sistem pelayanan yang lebih terintegrasi. Langkah ini dilakukan agar masyarakat dari berbagai wilayah dapat mengakses layanan ambulans melalui satu jalur komunikasi yang mudah dijangkau.
Andi Edy mengatakan, pihaknya sedang menyiapkan nomor layanan yang mudah diingat masyarakat. Nomor tersebut nantinya diharapkan menjadi pusat komunikasi untuk mengoordinasikan permintaan penjemputan dan evakuasi pasien dari berbagai daerah.
Ke depan, sistem pelayanan juga diarahkan menggunakan aplikasi berbasis digital yang memungkinkan masyarakat mengetahui lokasi armada dan mempermudah proses koordinasi penjemputan.
“Kami minta supaya disentralkan semua dalam satu layanan supaya nanti tidak semua bergerak masing-masing. Saya sudah memerintahkan kepada teman-teman kalau bisa kita sentralkan satu tempat sehingga nanti koordinasinya gampang bahkan kedepannya saya berharap nanti ada aplikasi seperti ojek-ojek online itu jadi teman-teman tinggal menggunakan aplikasi nanti akan nampak di situ lokasinya,” ungkapnya.
Dengan sistem terpusat tersebut, pemerintah berharap pelayanan ambulans dapat berlangsung lebih efektif, mulai dari penerimaan laporan, koordinasi armada, hingga proses penjemputan pasien.
Memperkuat Akses Rujukan Kesehatan di Sultra
Menurut Andi Edy, keberadaan transportasi kesehatan yang memadai sangat penting untuk memastikan pasien dari wilayah terpencil, pesisir, dan kepulauan dapat mencapai rumah sakit rujukan dalam kondisi selamat.
Ambulans darat dan laut diharapkan menjadi penghubung antara masyarakat dengan fasilitas kesehatan yang memiliki kemampuan penanganan lebih lengkap. Dengan demikian, keterbatasan akses transportasi tidak lagi menjadi hambatan utama bagi pasien yang membutuhkan pertolongan medis.
Penyediaan armada tersebut juga menjadi bagian dari penguatan pelayanan kesehatan yang dilakukan Pemprov Sultra secara bertahap, termasuk peningkatan fasilitas rumah sakit dan ketersediaan tenaga medis.
Melalui program ini, Pemerintah Provinsi Sulawesi Tenggara berupaya memastikan bahwa akses terhadap pelayanan kesehatan tidak hanya dinikmati masyarakat perkotaan, tetapi juga warga yang tinggal di pulau-pulau kecil, kawasan pesisir, dan wilayah yang memiliki keterbatasan transportasi.
Bagi masyarakat yang membutuhkan evakuasi medis, kehadiran ambulans darat dan laut gratis diharapkan memberikan kemudahan sekaligus kepastian bahwa pemerintah hadir membantu ketika kondisi darurat kesehatan terjadi.
