Baubau, Berikabar.co – Menandai perjalanan panjang selama 27 tahun di “Negeri Seribu Benteng”, Kalla Toyota secara resmi mengoperasikan gedung kantor cabang terbaru yang lebih representatif di Jl. Pahlawan Palatiga, Kota Baubau, Selasa (23/12/2025). Peresmian ini dilakukan langsung oleh Walikota Baubau, H. Yusran Fahim, SE, sebagai langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan standar layanan otomotif di wilayah Sulawesi Tenggara.
Gedung baru yang berdiri di atas lahan seluas 1.032,5 m² ini merupakan lokasi permanen kelima sejak Kalla Toyota hadir di Baubau pada tahun 1998. Fasilitas ini dirancang dengan standar nasional, mencakup ruang penerimaan yang nyaman, ruang tunggu eksklusif bagi pelanggan, hingga area servis modern untuk menjamin kualitas perawatan kendaraan yang optimal.
Walikota Baubau, H. Yusran Fahim, memberikan apresiasi tinggi atas kontribusi Kalla Toyota terhadap kemajuan daerah.
“Kalla Toyota Baubau hadir menjadi kebanggaan sekaligus harapan baru bagi masyarakat Kota Baubau. Khusus dalam meningkatkan pelayanan di bidang otomotif. Kita mengetahui bersama bahwa Kalla Toyota Baubau tidak hanya dikenal sebagai produsen kendaraan, tetapi juga sebagai perusahaan yang menunjang kualitas dalam hal inovasi dan pelayanan”, ujar H. Yusran Fahim.
Meski pasar otomotif nasional tengah mengalami tekanan, Kalla Toyota justru mencatatkan performa gemilang di wilayah Sulawesi Tenggara. Pangsa pasar (market share) Toyota di Sultra tumbuh 8% mencapai angka 39%. Khusus untuk wilayah penjualan Baubau, Toyota mendominasi pasar hingga 40,6%, naik signifikan sebesar 7,5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Segmen LCGC seperti Toyota Agya dan Calya masih menjadi primadona di wilayah ini.
East Region General Manager Kalla Toyota, Arfan Anwar, mengungkapkan bahwa investasi besar ini merupakan bentuk rasa terima kasih kepada pelanggan setia.
“Pencapaian luar biasa di angka 40,6% ini membuktikan bahwa Toyota tetap menjadi pilihan utama masyarakat Kota Baubau dan sekitarnya. Hal ini tentunya merupakan hasil dari standar pelayanan dan fasilitas yang senantiasa kami berikan. Investasi sebesar lebih dari Rp20 Miliar lebih untuk gedung baru ini adalah bentuk apresiasi kami agar pelanggan dapat menikmati fasilitas standar nasional yang jauh lebih baik,” jelas Arfan.
Selain keunggulan unit, layanan purnajual Kalla Toyota Baubau juga menunjukkan angka yang impresif dengan Customer Paid Units Service (CPUS) mencapai 6.905 unit. Arfan menekankan bahwa kehadiran gedung baru ini memiliki misi yang lebih besar daripada sekadar transaksi bisnis.
“Investasi ini diharapkan tidak hanya menggerakkan sektor otomotif, tetapi juga menghidupkan ekosistem bisnis lokal. Kami ingin membantu membuka lapangan kerja baru serta meningkatkan kualitas keterampilan pemuda daerah di bidang otomotif,” tutup Arfan.
Dengan fasilitas baru ini, Kalla Toyota berkomitmen untuk terus memegang teguh tagline “Semua Lebih Mudah”, memastikan setiap pelanggan di Baubau dan sekitarnya mendapatkan pengalaman otomotif terbaik dan profesional.
